Política de Privacidade
Última atualização: 02 de julho de 2026
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como o site Tratamento Canabinoides coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).
Ao navegar em nosso site ou utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política.
1. Quem somos
O site Tratamento Canabinoides tem como objetivo fornecer informações sobre tratamentos à base de cannabis medicinal, bem como facilitar o contato entre pacientes e nossa equipe para esclarecimento de dúvidas, agendamento de consultas e acesso aos nossos serviços.
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
Dados fornecidos pelo usuário
- Nome completo;
- E-mail;
- Telefone ou WhatsApp;
- Cidade e Estado;
- Informações enviadas por formulários de contato;
- Informações fornecidas durante atendimentos ou solicitações de orçamento.
Dados coletados automaticamente
Durante a navegação, podemos coletar automaticamente informações como:
- Endereço IP;
- Tipo de navegador;
- Sistema operacional;
- Data e horário de acesso;
- Páginas visitadas;
- Tempo de permanência;
- Cookies e tecnologias semelhantes.
Além disso:
Coletamos automaticamente parâmetros técnicos relacionados à origem da sua visita (como campanha de marketing de origem, identificador de clique e página de entrada) para fins de medição e otimização de nossas campanhas publicitárias. Esses dados são armazenados localmente no seu navegador e tratados com base em legítimo interesse, conforme art. 7º, IX da LGPD.
3. Finalidade do tratamento dos dados
Utilizamos seus dados para:
- Responder solicitações realizadas pelo site;
- Entrar em contato para atendimento ou esclarecimento de dúvidas;
- Agendar consultas ou atendimentos;
- Enviar informações sobre nossos serviços, quando autorizado;
- Melhorar a experiência de navegação;
- Personalizar conteúdos e campanhas;
- Mensurar resultados de campanhas de marketing;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base legal para tratamento
O tratamento dos dados poderá ocorrer com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
- Consentimento do titular;
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- Exercício regular de direitos;
- Legítimo interesse do controlador, especialmente para melhoria dos serviços, prevenção à fraude, segurança da informação e análise de desempenho das campanhas de marketing.
5. Compartilhamento de dados
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
- Prestadores de serviços de tecnologia;
- Plataformas de hospedagem;
- Ferramentas de automação de marketing;
- Plataformas de análise de acesso;
- Ferramentas de publicidade digital;
- Parceiros responsáveis pelo atendimento ao paciente, quando necessário;
- Autoridades públicas, mediante obrigação legal.
Não comercializamos dados pessoais.
6. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Garantir o funcionamento adequado do site;
- Memorizar preferências do usuário;
- Analisar o tráfego do site;
- Medir campanhas publicitárias;
- Melhorar continuamente nossos serviços.
O usuário pode desabilitar os cookies diretamente em seu navegador, porém algumas funcionalidades poderão ser afetadas.
7. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Embora utilizemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.
8. Tempo de armazenamento
Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido pela legislação aplicável.
Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando houver obrigação legal para sua manutenção.
9. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, você poderá solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos seus dados pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados;
- Revogação do consentimento, quando aplicável;
- Informações sobre compartilhamento de dados;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando permitido por lei.
10. Links para terceiros
Nosso site poderá conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade adotadas por terceiros, sendo recomendável que o usuário leia as respectivas políticas antes de fornecer qualquer informação.
11. Alterações nesta Política
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.
Sempre que houver modificações relevantes, a versão atualizada será publicada nesta página, acompanhada da data de atualização.
12. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais oficiais disponibilizados no site.
Caso entenda que seus direitos relacionados à proteção de dados não foram respeitados, você também poderá apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme previsto na legislação vigente.
